Habilidades aprendidas
1 - Administração de Recursos Humanos: Origem e Desenvolvimento
2 - O Sistema de Gestão de Pessoas e seus Componentes
3 - O Papel da Área de RH
4 - O Processo de Recrutamento de Pessoas
5 - Seleção de Pessoas
6 - Avaliação de Desempenho
7 - Treinamento e Desenvolvimento (T&D)
8 - Cargos e Salários
9 - Liderança
10 - Motivação
11 - Pesquisa de Clima Organizacional
12 - Qualidade de Vida no Trabalho
13 - Tendências em Gestão de Pessoas
MONICA BOSE
Graduada em psicologia, é mestre e doutora em administração pela Faculdade de Administração, Economia e Contabilidade da USP (FEA-USP). Tem mais de 15 anos de experiência em gestão de organizações e de pessoas, com projetos desenvolvidos junto à iniciativa privada, a empresas públicas e organizações sem fins lucrativos. Foi Gerente de Recursos Humanos na Accor Brasil / Carlson Wagonlit Travel e é consultora desde 1997. Coordena e executa pesquisas em Gestão de Pessoas, Desenvolvimento Local, Empreendedorismo Social e Terceiro Setor. Foi coordenadora de projetos no Centro de Empreendedorismo Social e Administração em Terceiro Setor - CEATS/FIA. É docente em cursos de pós-graduação pelo Centro Universitário SENAC e pela Fundação Instituto de Administração - FIA. É coordenadora da Pós-Graduação em Gestão Empreendedora - EAD no Centro Universitário SENAC. É palestrante pela Diálogo Social e pelo GIFE. Publicou artigos e livros sobre Empreendedorismo Social, Gestão de Pessoas e Responsabilidade Social.
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